VOUS ÊTES UNE PME

Vous avez des mesures à mettre en place pour répondre aux obligations concernant l’accessibilité de la loi de février 2005, et pour répondre aux exigences de votre politique RSE ? Découvrez ce que nous pouvons vous apporter.

Vos enjeux

Les entreprises de plus de 20 salariés ont l’obligation de recruter et de faire travailler au moins 6 % de personnes qui ont la RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé). Comment recruter ou maintenir dans l’emploi des personnes en situation de handicap, sans perdre en efficacité ? Comment permettre aux personnes de travailler à égalité de chances pour mener à bien leurs missions et apporter toutes leurs compétences au service du projet d’entreprise ?

Le recrutement ou le maintien dans l’emploi d’une personne en situation de handicap peut être une plus value pour l’entreprise, si l’adaptation de poste permet une réelle égalité des chances. Cette personne a un regard singulier sur le monde, et des besoins singuliers. Or la prise en compte des besoins singuliers profite toujours à tous. Vous pouvez donc, à la fois améliorer la qualité de communication au sein de vos équipes, et tenir compte des regards singuliers pour améliorer vos produits, prestations …

Les besoins de 10 % de la population touchée par ce handicap invisible et tabou qu’est le handicap auditif sont extrêmement divers et méconnus de tous. Aussi vous cherchez des solutions efficaces pour :

• l’intégration et adaptation de poste de vos collaborateurs devenant sourd ou malentendant, et (devenus) sourds et malentendants. Des financements sont prévus par l’AGEFIPH.
• l’accueil de vos clients, de vos partenaires (devenus) sourds et malentendants dans vos espaces qui accueillent du public.
• l’accessibilité de votre service clients pour les personnes (devenues) sourdes et malentendantes,

L’enjeu est d’arriver à une qualité d’usage qui permet une communication à égalité de chance. Le Messageur est votre partenaire qui répond à l’ensemble de vos besoins, tout en vous accompagnement dans la mise en place  des solutions, et en suivant leur efficacité sur le terrain.

Répondre aux situations de handicap sans perdre en efficacité

Une offre complète à un tarif juste

Notre vision globale, liée à notre méthode d’accompagnement éprouvée nous permettent de répondre de manière spécifique à l’ensemble de vos besoins, avec une qualité d’usage optimale, et à un tarif juste.Vous trouverez l’ensemble de nos prestations ci dessous, et les différentes possibilités de vous accompagner et de vous conseiller.

L’efficacité sur le terrain

Notre double savoir faire, social et technique, et notre vocation nous donnent un but simple : rendre efficace notre travail sur le terrain. C’est à dire, non seulement donner les meilleures chances à la personne en situation de handicap de mettre ses compétences au service des fonctions pour lesquelles elle exerce, en toute autonomie. Mais aussi, c’est une chance pour l’équipe d’ apprendre à mieux communiquer et coopérer ensemble.

Un accompagnement globale

• Pour les collaborateurs (devenus) sourds et malentendant,

en situation de handicap, pour qu’ils travaillent à égalité de chance :
• Avec un accompagnement sur mesure, de la personne et de son entourage, et des propositions d’outils adaptés à chaque situation : Du malentendant léger qui doit s’appareiller au (devenu) sourd profond, oralisant.
• La sonorisation des échanges et des réunions avec la valise DILUZ, la boucle magnétique pour les réunions, le téléphone, la transcription simultanée de la parole, en plusieurs langues, le Centre Relais Téléphonique Elioz Entreprise, la transcription de la parole en temps réel, …

• Pour les partenaires, les clients (devenus) sourds et malentendants :

• Avec une expertise globale des besoins concernant les aménagements, la sonorisation, les boucle magnétique dans les accueils, les salles de réunion, de conférence, le sous titrage des médias vidéos, les normes ascenseurs, les normes de sécurité …
• Avec l’offre Elioz guichet qui permet d’accueillir physiquement vos partenaires, vos clients (devenus) sourds et malentendants, par transcription de la parole en temps réel, ou en LSF, avec une attente de moins de 3 mn, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
• Avec l’offre Elioz Connect, pour rendre accessible votre service client, SAV, … aux personnes (devenues) sourdes et malentendantes, par transcription de la parole en temps réel, ou en LSF, avec une attente de moins de 3 mn, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.

Un accompagnement indispensable pour une efficacité optimale sur le terrain. Beaucoup d’entreprises cherchent des solutions « miracles », qui fonctionnement pour tous. Or les besoins sont singuliers. De ce fait, les investissements consentis sur des solutions,  avec bienveillance pour répondre à des besoins, peuvent ne pas avoir l’efficacité escomptée. Ce qui ajoute de la frustration auprès des personnes concernées qui vivent ces situations comme un échec. Et ce qui ne permet pas de tendre vers le but de l’inclusion.

Notre méthode

Elle vous permet d’avoir une vision exhaustive des besoins, et les solutions possibles à mettre en oeuvre, pour répondre à cette exigence de la qualité d’usage. Un diagnostic pour :
• identifier les besoins du terrain,
• tester les outils,
Pour
• faire les bons investissements
• des préconisations pour le choix des outils de compensation,
• un accompagnement à la mise en place des conditions de communication à égalité de chance :
• pour la personne en situation de handicap,
• pour l’équipe qui l’entoure,
• pour le manager qui a besoin d’efficacité sur le terrain.

10%

de la population a des problèmes d’audition plus ou moins graves, soit plus de 7 millions de personnes.

10%

de cette population est atteinte de surdité sévère ou profonde, soit plus de 700 000 personnes. Les difficultés de communication sont insurmontables sans une accessibilité adaptée..

moins de 1%

de la totalité de la population sourde ou malentendante communique en langue des signes française soit 44 000 sourds (on estime à 120000 le nombre de pratiquants avec les familles et les interprètes LSF).

99%

de la population sourde ou malentendante communique en français et ne connaît pas la LSF.

Charte de la diversité

Le Messageur est signataire de la Charte de la diversité.

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