L’APPLICATION MESSAG’IN

Née dans l’imagination de Jean-Luc Le Goaller, co-fondateur de la Scop Le Messageur, Messag’in est une application couteau suisse de l’accessibilité pour les personnes malentendantes. Son prototype a d’ores et déjà été testé pour rendre accessibles des réunions professionnelles. Notre projet est de le faire évoluer pour que Messag’in puisse répondre à tous les besoins d’accessibilité des personnes malentendantes au quotidien. Cet outil universel tiendra dans la poche !

Le principe Messag’in : une Diluz qui tiendra dans la poche

Malgré des progrès technologiques, les appareils auditifs à eux-seuls ne permettent pas de communiquer facilement dans toutes les situations sonores : la compréhension de la parole reste difficile et aléatoire dans le brouhaha et dans les conversations à plusieurs interlocuteurs. Partager des moments de convivialité, prendre part à des réunions, à des événements sont autant de situations courantes qui posent des difficultés. Il en résulte de la frustration, de la fatigue, des comportements d’évitement, de renoncement à la vie sociale, des difficultés scolaires et professionnelles. Ces obstacles, invisibles et difficiles à appréhender pour l’entourage sont peu exprimés par les personnes malentendantes. La plupart du temps, seuls des appareils auditifs sont proposés, sans explorer toute la connectivité sonore possible, sans accompagner l’instauration d’usages de communication inclusifs et sans impliquer l’entourage.

L’application Messag’in « bâton de parole » a été conçue pour répondre à ces besoins d’accessibilité. Le smartphone transmet dans les appareils auditifs le son de la voix de la personne qui parle, débarrassé du bruit ambiant qui empêche de comprendre la parole. Quand c’est nécessaire, le son est aussi transmis à un interprète de l’écrit qui réalise à distance un sous-titrage en temps réel des échanges, qui s’affiche en direct dans l’application. Cette combinaison d’outils nécessite aujourd’hui tout un dispositif matériel que Le Messageur a réuni dans sa valise Diluz. L’objectif est que demain, grâce à l’application Messag’in « bâton de parole », l’ensemble des fonctionnalités de cette Diluz puissent être disponibles sur un simple smartphone.

Un levier pour développer des pratiques accessibles de communication

Trop de personnes malentendantes ignorent ce qu’il est possible de mettre en place et cultivent la « débrouille » avec un risque élevé de renoncement à la vie sociale et d’épuisement professionnel. Auprès des personnes que nous accompagnons, nous instaurons l’usage du « microphone-bâton de parole » qui permet de recevoir un son intelligible tout en induisant des habitudes inclusives de prise de parole qui peu à peu deviennent des réflexes. L’application de ces règles de communication par l’entourage s’avère extrêmement facilitante pour les personnes malentendantes, en complément de la technique qui permet d’optimiser le son. Depuis de nombreuses années, nous faisons le constat des excellents résultats de cette ergonomie de la communication pour les personnes malentendantes. Notre proposition est de démocratiser ces usages à travers l’application Messag’in, qui reproduit le principe du « bâton de parole ». C’est une révolution culturelle pour prendre en compte les nombreux obstacles rencontrés au quotidien par les personnes malentendantes, en intervenant sur les pratiques de communication. Cette approche s’inspire de la loi de février 2005 « pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées » qui considère que c’est à la société de s’adapter pour que tout soit accessible à tous, quelles que soient les situations de handicap. En créant des conditions de communication favorables, avec l’implication de tous – et c’est l’objet de Messag’in – nous souhaitons contribuer à faire progressivement évoluer à grande échelle les bonnes pratiques de communication à même de changer le quotidien et les perspectives des personnes malentendantes. Nous espérons voir se multiplier les « microphones-bâtons de parole » sur les terrasses de café sans que personne ne s’en étonne, que ces pratiques de communication entrent progressivement dans les usages et ne soient plus seulement l’apanage de quelques pionniers.